Ida y regreso
Solo ida

 

MISIÓN

Flota Magdalena S.A. es una empresa de transporte terrestre intermunicipal de pasajeros y carga, que presta un excelente servicio para satisfacer los requerimientos de nuestros clientes y así cumplir nuestro compromiso con el país.

VISIÓN

Flota Magdalena S.A. para el 2020 será una empresa líder de transporte, reconocida por su calidad en el servicio, mejora continua y compromiso con la seguridad de sus clientes, con un excelente nivel de competitividad, estabilidad y rentabilidad para permanecer sosteniblemente en el mercado.

 

POLÍTICAS DE CALIDAD

1. Calidad en el servicio.

2. Compromiso y cumplimiento.

3. Competitividad

4. Responsabilidad.

5. Honestidad

6. Puntualidad.

7. Mejoramiento continúo

  

OBJETIVOS DE CALIDAD

  • Aumentar la satisfacción de nuestros clientes contando con un equipo altamente capacitado.
  • Tener constantes programas de capacitación y desarrollo  para el personal para asegurar y brindar un excelente servicio a los clientes.
  • Brindar a nuestros clientes los mejores estándares de calidad con respecto a servicio, compromiso, seguridad, responsabilidad y puntualidad.
  • Mantenimiento y revisión requerida del parque automotor.
  • Evaluar y verificar el cumplimiento del sistema de gestión de calidad.      

 servicioalcliente@flotamagdalena.com.co          018000119019  PBX 4297118  4287688